Mettez à jour les billets Zendesk avec un commentaire lorsque Celoxisles numéros sont mis à jour
Avec cette intégration :
- Faites en sorte que votre équipe interfonctionnelle travaille dans ses propres équipes tout en gérant la capacité de l'équipe et en ayant une disponibilité réaliste des ressources.
- Gérer la collaboration entre l'équipe de support et les développeurs acheter automatiquement la création de votre ticket dans une tâche pour les bogues signalés par vos clients.
- Mettez directement à jour le ticket pour les tâches/bugs mis à jour et fermés par les développeurs afin que tout le monde soit automatiquement informé du changement.
L'intégration Celoxiset Zendesk est alimentée par Zapier. Zapier est une application d'automatisation du Web très facile à utiliser, qui ne nécessite aucun codage et qui est très rapide. Les intégrations par Zapier sont appelées ZAPS (Zap est un plan pour une tâche que vous voulez faire encore et encore). Pour en savoir plus sur le fonctionnement de Zapier, cliquez ici.
Découvrir Celoxis
Laissez-nous vous démontrer pourquoi Celoxis est la solution PPM idéale pour vous.
