Sangkuriang International transforme les projets informatiques du gouvernement avec Celoxis

À propos de Sangkuriang Internasional

Sangkuriang Internasional (S.I.), un leader du conseil en informatique, se spécialise dans la fourniture de solutions logicielles au gouvernement indonésien. Grâce à son expertise en matière de Big Data, de conception de systèmes et de stratégie informatique, son équipe développe des applications personnalisées pour le public et le gouvernement.

INDUSTRIE Développement de logiciels pour le gouvernement
LOCALISATION Indonésie

Développement de logiciels

Projets de TI gouvernementaux

Sur place

Jira

Le défi

Les projets gouvernementaux en Indonésie, la 3e plus grande démocratie du monde, impliquent un paysage aux multiples facettes, exigeant des compétences à la fois dans les phases d’appel d’offres et d’exécution, ainsi que des exigences de conformité strictes. Les défis sont encore aggravés par le manque d’expertise informatique au sein des organismes gouvernementaux, ce qui amplifie les obstacles rencontrés.

Appel d’offres pour les projets

Les enchères de projets gouvernementaux sont compétitives et complexes, nécessitant des propositions précises en termes d’échéanciers et de budgets en raison de lourdes pénalités. Une évaluation minutieuse des ressources et des ajustements potentiels du personnel est cruciale pour respecter les délais.

Complexité du projet

Les projets informatiques gouvernementaux, avec leur grande échelle, leurs parties prenantes diversifiées, leurs multiples intégrations et leurs obstacles réglementaires, posent d’importants défis de gestion.

Des délais serrés et des budgets serrés

Les projets gouvernementaux sont souvent assortis de délais et de budgets serrés, avec des pénalités sévères, ce qui met les entreprises informatiques au défi de fournir un travail de qualité dans les délais impartis sans trop dépenser.

Méthodologie du projet

L’équilibre entre la préférence des développeurs pour les tableaux Kanban agiles et le désir des responsables d’avoir des dates de livraison et des dépendances claires par le biais de diagrammes de Gantt introduit de la complexité et un potentiel d’erreurs, découlant de l’absence d’une source de vérité unifiée.

Cloud Restrictions

Les projets gouvernementaux se heurtent à des obstacles réglementaires, ce qui limite les solutions cloud pour les entreprises informatiques. S.I. recherche des outils sur site qui s’intègrent parfaitement à ses systèmes actuels.

Transparence et collaboration

Le gouvernement privilégie la transparence, les fonctionnaires du ministère surveillant activement les projets, participant à la résolution des problèmes et aux demandes de changement, et maintenant une collaboration régulière avec l’équipe de l’IS.

La lutte avec JIRA

En 2023, Sangkuriang s’est lancé dans un important projet de développement et de déploiement de 39 applications personnalisées pour le ministère des Communications et de l’Information. Conscients de l’ampleur de l’entreprise, ils ont cherché un outil équipé pour gérer efficacement une telle complexité. Cependant, leur outil existant, Jira, présentait plusieurs défis :

Planification et suivi limités : Jira manquait de diagrammes de Gantt robustes, de lignes de base, de dépendances inter-projets et de mises à jour de plan en temps réel.
Visibilité de la charge de travail : En l’absence d’une vision claire de la charge de travail, l’allocation des ressources était inefficace, ce qui entraînait une surallocation et des retards dans les projets.
Collaboration avec les clients : Les clients ne disposaient pas d’une plateforme dédiée pour suivre l’avancement des projets, soumettre des demandes de changement ou participer à des discussions.

Pour relever ces défis, Sangkuriang recherchait un outil complet capable d’intégrer de manière transparente tous les aspects du projet, de faciliter la collaboration, d’offrir une visibilité claire sur le projet et d’améliorer la gestion des tâches et des clients.

Ce qui a changé après Celoxis

Dans l’année suivant l’utilisation Celoxis, Sangkuriang Internasional a observé des avantages significatifs :

Des décisions d’appel d’offres éclairées

S.I. peut prévoir la disponibilité des ressources en fonction des compétences, ce qui facilite les appels d’offres décisifs pour les nouveaux projets. Cette approche axée sur les données garantit l’exactitude des estimations d’enchères.

Amélioration de la visibilité

Grâce à une plate-forme centrale, S.I. surveille désormais efficacement l’avancement du projet, les ressources, les problèmes et les risques en temps réel, améliorant ainsi la visibilité pour une résolution plus rapide des problèmes.

Optimisation de l’allocation des ressources

Celoxis a aidé S.I. à optimiser l’allocation et le suivi des ressources, en offrant une visibilité en temps réel sur la disponibilité et l’avancement, tout en facilitant le suivi des performances de l’équipe.

Fusion traditionnelle et agile

Celoxis intègre des méthodologies agiles et traditionnelles, offrant aux gestionnaires des diagrammes de Gantt pour la planification et le suivi, et aux développeurs des tableaux Kanban pour la gestion des sprints.

Augmentation de l’efficacité du PMO

Celoxis a augmenté l’efficacité du PMO de S.I. de 52 % grâce à des rapports de direction rationalisés, des analyses et des tableaux de bord améliorés, libérant ainsi l’équipe pour des tâches stratégiques.

Collaboration simplifiée avec les clients

Celoxis offre un portail client qui permet aux clients du ministère de se connecter et de consulter directement l’avancement du projet, de participer à des discussions, d’examiner des problèmes et de soumettre des demandes de changement.

La réalisation réussie du projet de Sangkuriang pour MCI met en valeur Celoxisdans la gestion de projets gouvernementaux complexes de TI, l’optimisation des ressources et l’amélioration de la satisfaction de la clientèle.

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