Recherche

La recherche s'effectue à partir de mots-clés. Elle est conçue pour trouver rapidement des éléments lorsque vous savez déjà ce que vous recherchez (identifiants, codes, termes courts).

Ce que la recherche examine

La recherche peut porter sur ces types d'éléments (en fonction de vos options de recherche) :

Type d'élément Ce que nous recherchons
Projets Nom, ID, code, champs personnalisés, description
Tâches Nom, identifiant, champs personnalisés, description
Applications (risques, problèmes, etc.) Nom, identifiant, nom du demandeur, champs personnalisés, description
Utilisateurs et clients Nom, identifiant, e-mail, mots-clés, champs personnalisés, description
Documents Nom, description
Discussions Résumé, description
Rapports Nom, identifiant, description

Comment fonctionnent les mots-clés

Nous divisons ce que vous tapez en mots-clés et recherchons les correspondances en fonction de ces mots-clés (sans dérivation ni interprétation linguistique).

Exemple : Rechercher HSM J13 renverra les éléments qui contiennent :
  • les deux HSM et J13 (dans n'importe quel ordre), et également
  • soit HSM ou J13 (correspondances partielles)

Les meilleurs résultats apparaissent en premier

  • Les éléments qui correspondent le mieux à vos mots-clés (par exemple dans le nom, le code ou l'ID) s'affichent en premier.
  • Les éléments qui ne correspondent que partiellement apparaissent plus tard.
  • Si plusieurs éléments correspondent aussi bien les uns que les autres, les éléments récemment mis à jour peuvent apparaître plus haut dans la liste.

Conseils

  • Utilisez les identifiants/codes exacts lorsque vous les avez (par exemple T00756 ou H-13).
  • Ajoutez un deuxième mot-clé pour affiner les résultats (par exemple HSM J13).