Utilisateurs virtuels


Les utilisateurs virtuels sont comme les utilisateurs normaux, sauf qu'ils n'ont pas de connexion et ne peuvent donc pas se connecter à Celoxis. Les utilisateurs virtuels sont gratuits mais limités. Certains cas d'utilisation sont des ressources non humaines comme les machines, les salles de conférence et les ordinateurs. Les utilisateurs virtuels peuvent également être utilisés dans les cas où vous souhaitez attribuer des tâches à cette personne mais ne voulez pas lui donner accès au système. Par exemple, les consultants.

Utilisation des utilisateurs virtuels

Utilisateurs virtuels :

  • peuvent être affectés à des tâches
  • peuvent recevoir des notifications par courriel sur des sujets associés - tâche, discussions, etc. si une adresse électronique est spécifiée pour leur compte
  • peuvent eux-mêmes mettre à jour la progression et consigner le temps consacré à leurs tâches par courriel. Lire la suite.
  • peut participer aux discussions par courriel
  • peut ajouter des commentaires aux éléments de l'application par courriel
Le temps peut être enregistré au nom des utilisateurs virtuels par les utilisateurs ayant les privilèges appropriés. Lire la suite.

Création d'utilisateurs virtuels

Un utilisateur virtuel est créé de la même manière qu'un utilisateur normal, sauf que l'option Utilisateur virtuel est activée.

Limite d'utilisateurs virtuels

Le nombre maximum d'utilisateurs virtuels que vous pouvez créer dépend du nombre d'utilisateurs de licences dont vous disposez. Il est déterminé par la formule suivante :
Virtual Users = 10 + 5 × Licensed Users
Donc si vous avez une licence de 12 utilisateurs, vous pouvez créer un maximum de 10 + 5 × 12 = 70 utilisateurs virtuels.